Formulário de contato
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IMPORTANTE

   Aceitamos apenas cheque ou dinheiro

   Horário de check-in: 13:00. Para check-in após as 19:00, favor avisar o horário de chegada;

   Horário de check-out: 12:00 (meio-dia), podendo ser extendido até as 16:00 com a autorização da gerência, se a suíte não estiver reservada;

   Para a reserva da suíte, deve ser depositado 50% do valor total da hospedagem contratada. O valor restante e eventuais consumos é pago

   A confirmação de pagamento da pré-reserva deve ser enviada para reservas@pontodeequilibrio.tur.br em até 24 horas (podendo ser extendido mediante autorização prévia da gerência);

 

   POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS - REGRAS DA EMBRATUR

   O cancelamento de reservas está sujeito à perda de valores pagos, podendo ser acordado a data para hospedagem posterior (até no prazo máximo de 3 meses), de acordo com a conveniência do Estabelecimento de Hospedagem. Caso o cancelamento seja de pacotes (feriados ou promocionais) a hospedagem futura só poderá ser realizada em período normal, com o mesmo número de diárias canceladas, não valendo para futuros pacotes.

  
   CONDIÇÕES PARA CANCELAMENTO:

   Cancelamentos de reservas pagas, com até 15 dias, antes do check-in, serão devolvidas sem custos para o cliente, descontadas as despesas bancárias ou administrativas se houver;

   Com menos de 15 dias de antecedência, será devolvido apenas 50% do valor da reserva;

   Para Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval, Semana Santa, Tiradentes, Dia do Trabalho,Corpus Christi, Indep. Brasil, N.S.Aparecida, Finados, Procl. República, Natal), com até 15 dias de antecedência, será devolvido apenas 80% do valor da reserva. Com menos de 15 dias haverá perda total da reserva;

   O não comparecimento na data prevista para o check-in, será considerado NO SHOW e cobrado integralmente;

   O cancelamento de um Pacote de diárias, após o check-in, implica no pagamento integral do preço do Pacote, independente do número de dias efetivamente utilizados.